Puig a créé AILICE, une nouvelle technologie qui permet aux consommateurs de se représenter l’odeur d’un parfum en temps réel sans le tester ou même le sentir.
Voici comment fonctionne AILICE, dont le nom s’inspire d’Alice de l’autre côté du miroir: lorsqu’il pénètre dans une parfumerie, le client est invité à scanner un QR code via son smartphone. Une fois au comptoir, lorsque la caméra du smartphone est focalisée sur le flacon ou l’emballage d’un parfum particulier, AILICE analyse automatiquement les informations, récupère le contenu pertinent dans une base de données de parfums, et affiche les résultats sur l’écran du smartphone. AILICE fournit immédiatement à l’acheteur les informations relatives à la famille olfactive de la fragrance ainsi qu’à ses principaux ingrédients. L’outil fournit également des informations sur les produits connexes disponibles dans le magasin et qui correspondent aux préférences du client.
Pour présenter la technologie AILICE, Puig a travaillé avec Penhaligon’s et a créé Magic Monocle : cet outil numérique, mis à l’essai dans les boutiques de Penhaligon’s à travers le Royaume-Uni et l’Asie, aidera les consommateurs à naviguer au sein de l’offre olfactive de la marque tout en créant une liste de produits à tester et à acheter.
Pour la première fois, les acheteurs de parfums peuvent facilement réduire les offres disponibles aux comptoirs de parfums à celles qui correspondent à leurs goûts personnels, sans se sentir perdus ou confus par trop d’options.